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    Technologie Trends im Handel 2023

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Der Handel der Zukunft ist verantwortungsvoll

Wettbewerbsvorteile durch intelligente Softwarelösungen nutzen

Nicht nur Preis, Preis-Leistungs-Verhältnis und der Wunsch nach einem individuellen Einkaufserlebnis sind heutzutage entscheidende Kriterien für die Kundschaft - auch die soziale und ökologische Verantwortung von Unternehmen steht zunehmend im Fokus der Öffentlichkeit. Als adesso Retail unterstützen wir unsere Kunden mit unserer Expertise und maßgeschneiderten digitalen Lösungen dabei, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und den wachsenden Erwartungen der Gesellschaft gerecht zu werden.

Durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die zu 70% aus der Handelsbranche selbst kommen, verfügen wir über das notwendige Branchen-Know-how.

Von der Potenzialerkennung bis zur Umsetzung konkreter Lösungen bieten wir alles aus einer Hand. Dabei gehen wir oft lösungs- und technologieunabhängig vor, obwohl wir eine Vielzahl relevanter und innovativer Technologien in der Tiefe beherrschen. Wir schöpfen aus einer Fülle von Templates und von uns bereits umgesetzten Best Practices, um unseren Kunden eine schnelle Time-to-Market zu ermöglichen.


Unsere Leistungen für Ihren Wettbewerbsvorteil

Wettbewerbsfähigkeit

Consulting & Services

Mit unserem fundierten Branchenwissen und methodischer Expertise unterstützen wir Sie mit Beratungs- und Serviceleistungen auf höchstem Niveau. Dabei setzen wir auf modernste Technologien, um Ihnen optimale Ergebnisse zu liefern.

Innovation

Topics & Trends

Von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung: Wir entwickeln zukunftssichere Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, die Kunden auch noch in der Zukunft begeistern.

Agilität

Business Solutions

Exklusive Vorteile und Mehrwert: Nutzen Sie unser Partnerportfolio und profitieren Sie von innovativen Lösungen, die Sie voranbringen.

Kostenloses Dossier

Künstliche Intelligenz für kundenzentrierten Service

Wer den Kundenservice verändern will, muss die Bedürfnisse, Anforderungen und Erwartungen der Kundinnen und Kunden im Blick haben. In unserem kostenlosen Dossier erfahren Sie, wie KI dabei helfen kann. Anhand von Kundenreferenzen erläutern wir verschiedene Anwendungsfälle für einen großartigen, KI-gestützten Kundenservice.

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Unsere Fokusthemen im Überblick

Data Driven Retail

Auf Basis von Daten fundierte Entscheidungen treffen und Ihre Prozesse mittels KI digitalisieren.

Customer-Centric Retail

Mittels CRM-Systemen stellen wir Ihre Kunden und Kundenbeziehungen noch stärker in den Fokus.

Omnichannel

Wir zeigen, wie Sie Ihre Kunden kanalübergreifend unter Hinzunahmen von Echtzeitdaten effizient ansprechen.

Modern Architecture Management

Wir gestalten Ihre IT-Architektur zielführend und nutzen pragmatische Wege für die Ablösung bestehender Systeme.

Business Transformation

Sie suchen einen starken Partner, mit dem Sie Ihre Handelsprozesse transformieren und standardisieren möchten?

B2B-Platforms

gehen mit in der Zusammenarbeit mit Lieferanten und Handelskunden den nächsten Schritt in der Digitalisierung.

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Von Entwicklung, Forschung und Beratung





Ausgewählte Referenzen

Unsere Referenzauswahl vermittelt Ihnen einen Eindruck von unserer täglichen Arbeit, gibt Einblicke in verschiedene Projekte und unterstreicht unsere Technologie- und Beratungskompetenz im Handelsbereich.




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